Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln deine Personendaten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Personendaten wir erheben, zu welchem Zweck wir diese bearbeiten und welche Rechte dir zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Tibitex Andrea Beer
E-Mail: service@tibitex.ch
Website: https://www.tibitex.ch

2. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten Personendaten nur soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, unseres Online-Shops sowie unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestelldaten
Zahlungsinformationen
IP-Adresse

3. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies dienen insbesondere dazu, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und Marketingmassnahmen zu ermöglichen.

Nicht technisch notwendige Cookies werden nur nach deiner Einwilligung gesetzt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden, steht in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Erfassung beginnt erst, nachdem du im Cookie-Banner der Kategorie «Statistiken» zugestimmt hast; ohne deine Zustimmung werden keine Analysedaten erhoben und kein Google-Skript geladen. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse deiner Nutzung der Website ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass deine IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz oder der EU zuvor gekürzt wird. Die Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6. Google Ads und Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads, um auf unsere Produkte aufmerksam zu machen. Im Rahmen dessen nutzen wir Conversion Tracking. Dadurch können wir erkennen, ob Besucher nach einem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen (z. B. einen Kauf). Eine persönliche Identifikation einzelner Besucher erfolgt dabei nicht. Die Verarbeitung erfolgt nur nach deiner Einwilligung.

7. Google Customer Reviews

Nach einer Bestellung können wir dich um deine Einwilligung bitten, an einer Kundenzufriedenheitsbefragung von Google Customer Reviews teilzunehmen. Wenn du zustimmst, werden deine E-Mail-Adresse, deine Bestellnummer sowie weitere für die Durchführung notwendige Bestelldaten an Google übermittelt.

Weitere Informationen: https://support.google.com/merchants

8. Microsoft Clarity

Zur Verbesserung unseres Online-Angebots nutzen wir Microsoft Clarity. Weitere Informationen: https://clarity.microsoft.com

9. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir PostFinance Checkout (Wallee). Bei der Zahlung werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Durchführung des Zahlungsvorgangs. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

10. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, bearbeiten wir deine Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Die Daten werden nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

11. Newsletter (CleverReach)

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir den Dienst CleverReach der CleverReach GmbH & Co. KG, Deutschland. Wenn du unseren Newsletter abonnierst, werden deine E-Mail-Adresse sowie – sofern freiwillig angegeben – dein Name gespeichert.

Weitere Informationen: https://www.cleverreach.com

12. Reservierte Rechte

Du hast im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung, soweit gesetzlich zulässig
Einschränkung der Bearbeitung
Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine Personendaten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend angepasst.

14. Cookie-Liste

PPS_LOCALE_INFOS: Permanentes Cookie, welches Sprache, Land, Währung und Session-Einstellungen speichert. Aufbewahrungszeit: 2 Jahre.
jsCookieCheck: Speichert die Einwilligung der Cookie-Datenspeicherung (Consent Management). Aufbewahrungszeit: 1 Jahr.
Google reCAPTCHA: Formularschutz gegen Roboter. Die dadurch erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen sowie Änderungen unserer Website oder unserer Dienstleistungen entspricht.